CRM Business Supporter 80-100%
- AMAG Group
- Cham
- Berufserfahrung
- Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
- Kundenbetreuung, Hotline
- Publiziert: 14.09.2023
Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.
Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 7300 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und sorgen dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden jederzeit gut unterwegs sind.
Für unsere Abteilung Business Process Analysis & Implementation bei der AMAG Import AG am Standort in Cham ZG suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kundenorientierte Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsbereitschaft als CRM Business Supporter 80-100%.
Für unsere Abteilung Business Process Analysis & Implementation bei der AMAG Import AG am Standort in Cham ZG suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kundenorientierte Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsbereitschaft als CRM Business Supporter 80-100%.
Was du bei uns bewegen kannst
- Du nimmst CRM-Supportanfragen auf Deutsch, Französisch und Italienisch entgegen und deckst zusammen mit dem Team unsere Support-Öffnungszeiten ab
- Du löst die Supportanfragen zeitnah und kompetent und dokumentierst die Anfragen im Ticketing-System
- Du gehst aktiv auf unsere CRM-Anwender zu und coacht diese rund ums CRM-System
- Du erstellst Anleitungen und Dokumentationen zu Abläufen im CRM-System
- Du arbeitest aktiv an Konzepten und Projekten mit und bringst deine CRM-Kenntnisse ein
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder höhere Fachschule
- Idealerweise Erfahrung im Support von internen oder externen Kunden
- Vertraut mit der MS 365-Umgebung und vorzugsweise Erfahrung im Umgang mit CRM-Applikationen
- Fliessende Deutschkenntnisse, sehr gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse
- Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten
- Teamplayer mit lösungsorientierter und proaktiver Arbeitsweise
Wie wir dich begeistern
- Wir schenken unseren Mitarbeitenden das Vertrauen und die nötigen Freiräume für selbstständiges Arbeiten
- Eine offene und transparente Kommunikation über alle Stufen hinweg
- Raum, um eigene Ideen einzubringen
- Ein interessantes Aufgabengebiet im Zukunftsbereich «nachhaltige Mobilität»
- Ein Job mit Perspektive: wir unterstützen die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden – fachlich wie persönlich
- Flexible Arbeitszeitmodelle, um Beruf, Familie und Hobby unter einen Hut zu bringen
- Hybrides Arbeiten mit flexibler Home-Office-Möglichkeit
- Neues, modernes und offenes Bürokonzept mit Rückzugsmöglichkeiten
- Attraktive und gesunde Verpflegungsmöglichkeiten (Restaurant und Café)
- Ein ganzheitliches Mobilitätskonzept mit Parkhaus, Car-Sharing, E-Bike-Flotte
- Fitnessbereich zur kostenfreien Nutzung
Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
Papierbewerbungen können nicht mehr bearbeitet werden.
Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.
Papierbewerbungen können nicht mehr bearbeitet werden.
Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.
- Dario
- Recruiter
- 079 536 17 50
