Consulente tecnico motoveicoli (m/f) - 100%
Muoviamo e ispiriamo le persone, semplicemente, in modo sostenibile.
Il Gruppo AMAG è una delle 50 più grandi aziende svizzere. La nostra visione è quella di diventare il principale fornitore di mobilità individuale sostenibile.
Circa 7'600 dipendenti lavorano ogni giorno per raggiungere questo obiettivo con grande competenza e passione, assicurando che i nostri clienti siano sempre in viaggio.
Ti piace entrare in contatto con le persone e vivi il servizio al cliente con passione? Allora vogliamo assolutamente conoscerti!
Per la nostra sede Ducati a Breganzona, cerchiamo una persona motivata, affidabile e flessibile che si unisca al nostro team come consulente tecnico moto al 100% (m/f).
I tuoi compiti
- Gestore della relazione con i clienti: sarai il punto di riferimento per i nostri clienti, coordinando gli appuntamenti fino alla consegna del motoveicolo e mantenendo relazioni attive.
- Interfaccia commerciale: collaborerai a stretto contatto con il team di vendita, fungendo da collegamento tra l’officina e i nostri clienti.
- Esperto/a in preventivi: elaborerai offerte in linea con le richieste, garantirai la pulizia e la completezza dei veicoli, gestirai gli ordini d’officina con professionalità, gestirai la fatturazione degli ordini di lavoro e pianificherai i lavori d’officina
- Esperto/a della mobilità: Creerai un’atmosfera accogliente e convincerai i nostri clienti grazie alla tua competenza e alla tua passione per la mobilità.
Il tuo profilo
- Formazione tecnica e competenze commerciali: hai completato una formazione nel settore motociclistico (meccanico/a di motoveicoli AFC) e possiedi buone competenze commerciali nonché alcuni anni di esperienza come consulente postvendita.
- Competenze nel servizio postvendita: sei socievole, ami il contatto con le persone e ti distingui per le tue capacità di consulenza e persuasione.
- Affinità digitale: ti trovi a tuo agio con i processi digitali, la comunicazione virtuale con i clienti e l’uso di strumenti di intelligenza artificiale.
- Mentalità positiva: sei resiliente, gestisci lo stress in modo costruttivo e mantieni sempre un atteggiamento ottimista. Il tuo orientamento al cliente, le tue competenze tecniche e il tuo entusiasmo per il settore motociclistico fanno di te il candidato ideale.
- Lingue straniere: Hai una buona padronanza dell’inglese e meglio ancora del tedesco (lingua ufficiale in azienda necessaria per comunicare con la sede).
- Patente di guida: Sei in possesso di una patente di guida valida di categoria A illimitata e B.
Offriamo
- Un’ attività interessante nell’appassionante mondo delle due ruote
- Un lavoro con prospettive: sosteniamo lo sviluppo professionale dei nostri collaboratori
- Un ambiente di lavoro dinamico
- Fiducia e libertà necessaria per lavorare in modo autonomo
- Comunicazione aperta e trasparente a tutti i livelli
- Condizioni interessanti per tutti i marchi del Gruppo
Abbiamo suscitato il suo interesse?
Allora non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura online. A proposito: non abbiamo bisogno di una lettera di motivazione. Dacci solo tre motivi convincenti per cui sei esattamente la persona giusta per questa posizione.
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