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Offene Stellen

Supervisor Kundendienst 80-100%

  • AMAG Group
  • Basel-Airport
  • Berufserfahrung
  • Kundenbetreuung, Hotline
  • Voll/Teilzeit
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Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

AMAG Services AG ist ein Dienstleistungsunternehmen der AMAG-Gruppe, welches in verschiedenen Bereichen der Mobilität tätig ist. Dazu gehören Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkhäuser. An über 90 Standorten sorgen rund 600 Mitarbeitende täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden eine kompetente Beratung und einen Topservice geniessen können.
 
Bist du bereit, den nächsten Schritt in deiner beruflichen Laufbahn zu machen?
Bei Europcar hast du die Chance, als Supervisor einzusteigen und dich gezielt zum Station Manager weiterzuentwickeln – dieser Schritt ist fest in deiner Karriereplanung vorgesehen. 

Wie wir dich begeistern

  • Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist 
  • Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar 
  • Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere! 
  • Bequeme Anreise: Wir bieten dir kostenlose Parkmöglichkeiten direkt vor Ort, damit du bequem und stressfrei anreisen kannst
  • Stilvoll und professionell: Unsere Dienstkleidung ist einheitlich und stilvoll gestaltet, um ein professionelles Erscheinungsbild zu gewährleisten

Was du bei uns bewegen kannst

  • Tagesgeschäfts-Manager: Du fungierst als rechte Hand des Stationsleiters und stehst als Schichtleiter/-in in der Verantwortung für das Tagesgeschäft
  • Mehrsprachige Kundenberatung: Du berätst unsere internationale Kundschaft in verschiedenen Sprachen, vorzugsweise in Deutsch, Englisch und Französisch, am Schalter und am Telefon
  • Reservierungs- und Vertragsprofi: Du nimmst Reservationen entgegen, erstellst Mietverträge und rechnest sie ab
  • Administrative Allrounder: Du erledigst schriftliche Korrespondenz und führst administrative Aufgaben aus
  • Fahrzeugexperte und Zusatzverkäufer/-in: Du erklärst der Kundschaft die Fahrzeuge und deren Ausstattung bei der Abholung, überprüfst täglich die Fahrzeuge auf Verfügbarkeiten der einzelnen Kategorien und hast Freude am Verkauf von Zusatzprodukten

Das bringst du mit

  • Kundenchampion: Freude und Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie sicher im Umgang mit MS 365.
  • Sprachakrobat/-in: Stilsicheres Deutsch (mündlich/schriftlich) sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
  • Fahrprofi: Gültiger Fahrausweis der Kategorie B.
  • Flexibilitätsheld/-in: Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten, auch am Wochenende.
  • Zuverlässigkeitsstar: Du bist zuverlässig, belastbar und arbeitest gerne selbständig.

Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?

Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Übrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht. Nenne uns doch einfach drei überzeugende Gründe, wieso genau du die richtige Person für diese Stelle bist.

Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.
 
  • Thomas
  • Recruiter
  • 079 872 97 35
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