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Werkstudent/-in Kundenportfoliomanager/-in 20-50% im Stundenlohn

AMAG Group
Cham
Berufserfahrung

Kundenbetreuung, Hotline
Stundenweise

Werkstudent/-in Kundenportfoliomanager/-in 20-50% im Stundenlohn, 1. Bild

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.

Du liebst den Kontakt mit Menschen, hast Benzin und Elektro im Blut und begeisterst andere mit deiner Leidenschaft für Automobile? Dann werde Teil unseres engagierten Teams! Wir sind auf der Suche nach einer aufgestellten und sprachgewandten Persönlichkeit als Werkstudent/-in Kundenportfoliomanager/in 20-50%, die mit Freude und Professionalität unsere Kundinnen und Kunden kontaktiert und eingehende Web-Kundenanfragen professionell entgegennimmt, vorqualifiziert und weiterverarbeitet

Wie wir dich begeistern

ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
Sichere Zukunft: Profitiere von attraktiven Pensionskassenleistungen
Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
Fit for free: Nutze unser kostenloses Fitnessstudio für deine Gesundheit und Fitness

Was du bei uns bewegen kannst

Kontakt-Champion: Du kontaktierst unsere Kunden proaktiv über Telefon und E-Mail, insbesondere zu den Tagesrandzeiten (16:00 - 19:00 Uhr) sowie am Samstagvormittag (09:00 - 12:00 Uhr)
Lead-Scout: Du bearbeitest und qualifizierst Leads für den Neuwagenverkauf
CRM-Profi: Du validierst und korrigierst die erfassten Daten im CRM-System
Portfolio-Talent: Du pflegst das aktuelle Kundenportfolio und qualifizierst Leasingausläufer-Kunden

Das bringst du mit

Fachausbildung: Du bist derzeit an einer Fachhochschule oder Universität eingeschrieben
Kommunikator/-in: Du telefonierst gerne und hast eine ausgeprägte Kundenorientierung
Dialog-Talent: Du kannst sehr gut mündlich kommunizieren und besitzt die Fähigkeit, dich in die Lage der Kunden zu versetzen und deren Bedürfnisse zu verstehen
Flexibilitäts-Genie: Du bist flexibel, behältst stets den Überblick und setzt die richtigen Prioritäten
Mindset-Master: Du bist stressresistent und kannst zu Spitzenzeiten mit hohem Arbeitsaufkommen und mit schwierigen Kundensituationen umgehen
Contact-Center-Kenner/-in: Du hast von Vorteil bereits erste Erfahrung im Contact Center Bereich gesammelt
Office-Profi: Du hast fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Programmen
Sprach-Profi: Du sprichst fliessend Deutsch und Italienisch und verstehst Schweizerdeutsch

Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?

Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Übrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht. Nenne uns doch einfach drei überzeugende Gründe, wieso genau du die richtige Person für diese Stelle bist.

Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.